Questions fréquentes
Une question qui n'est pas ici ? Posez-la-nous : la réponse rejoindra cette page si elle revient.
Comment devenir bêta-testeur ?
Les inscriptions sont ouvertes. Remplissez le formulaire « Devenir bêta-testeur » de la page Contact : votre prénom, votre adresse e-mail, votre téléphone (iPhone ou Android) et, si vous le souhaitez, l'endroit où vous roulez le plus. Une minute suffit.
Nous vous recontactons dès qu'une place s'ouvre, avec ce qu'il faut pour installer la version de test. Le formulaire est aussi à l'adresse courte viatempora.app/beta, pratique à donner autour de vous.
Remplir le formulaireFaut-il du réseau pour que ça fonctionne ?
Au départ, oui : pour chercher votre adresse de destination et calculer l'itinéraire.
Ensuite, les récits voyagent avec l'application : Abeona est faite pour continuer à raconter même dans les zones blanches, au fin fond de la campagne.
Est-ce que ça gêne mon GPS ou ma musique ?
Non, c'est la règle qui prime sur toutes les autres. Une instruction de navigation met Abeona en pause, et elle reprend au début de la phrase interrompue. La musique baisse pendant qu'elle parle, un podcast se met en pause, un appel l'interrompt.
Vous gardez Waze, Plans ou Google Maps à l'écran ; VIA TEMPORA travaille derrière.
Combien ça consomme de batterie ?
Nous visons huit pour cent par heure au maximum, écran éteint, GPS actif — et nous le mesurons sur la route à chaque livraison plutôt que de l'estimer.
Sur un trajet de deux heures, comptez donc de quoi arriver avec de la marge, support et câble restant la bonne habitude.
Quelles régions sont couvertes ?
Le Lot-et-Garonne pour la bêta, en entier. La version 1 a vocation à couvrir toute la France, la Nouvelle-Aquitaine servant de territoire de référence pour les premiers partenariats.
Nous avançons département par département parce qu'écrire un récit sourcé prend plus de temps que de tracer une zone sur une carte : aucun territoire n'est publié sans ses récits.
Combien ça coûte ?
Les offres seront présentées à la sortie de l'application. Nous préférons les annoncer une fois arrêtées plutôt que de promettre un prix qui changerait.
Puis-je réécouter une histoire ?
Un lieu n'est raconté qu'une seule fois, pour toujours : c'est ce qui permet de reprendre la même route sans tout réentendre. À l'arrêt, le texte du récit reste affiché et se relit.
Si vous voulez repartir de zéro, la remise à zéro des lieux entendus se fait depuis votre profil.
Où vont mes données ?
Votre position ne quitte pas votre téléphone : la boucle GPS ne fait aucun appel réseau. Seuls la recherche d'adresse et l'itinéraire, au départ, interrogent l'IGN.
Si vous créez un compte, ce qui a été entendu, vos achats et vos réglages sont synchronisés pour que vous les retrouviez sur un autre téléphone. L'export et l'effacement complets se font depuis l'application.
Et les passagers ?
Ils entendent la même chose que le conducteur, et c'est voulu : une histoire racontée à voix haute se partage. À l'arrêt, le texte s'affiche et peut se lire.
Rien ne demande au conducteur de toucher l'écran : un passager peut passer un récit, mais personne n'a à le faire.
Y a-t-il CarPlay ou Android Auto ?
Pas en version 1. L'application est conçue pour être écoutée téléphone posé sur son support, et l'audio passe par la voiture comme n'importe quelle autre source.
CarPlay natif est prévu pour la version 2.
Est-ce que ça marche à pied ?
Le Mode Trajet, non : ses distances et ses anticipations sont réglées pour la vitesse d'une voiture, et à pied tout arriverait trop tôt.
Le Mode Parcours, oui : vous composez votre parcours et vous le suivez en voiture ou à pied, en lançant chaque histoire à l'arrêt, devant le lieu.
Quelle différence entre le Mode Trajet et le Mode Parcours ?
Le Mode Trajet, c'est la route : vous indiquez une destination, vous conduisez, et Abeona raconte ce que vous traversez réellement, au moment où vous le croisez. Rien à toucher.
Le Mode Parcours, c'est l'arrêt : vous composez un parcours à partir des lieux qui vous intéressent, et vous lancez chaque histoire vous-même, à l'arrêt, devant le lieu. Les récits y sont plus longs et plus riches, parce qu'ils ne sont plus soumis au rythme de la conduite.
Les lieux racontés sont-ils sponsorisés ?
Non. La sélection des lieux et leur ordre reposent exclusivement sur des critères liés au territoire, à leur intérêt patrimonial ou culturel et à vos habitudes. Personne ne peut acheter sa place dans un récit.
Des partenaires peuvent en revanche composer leurs propres parcours en Mode Parcours. Ils sont alors clairement signalés comme parcours partenaires, à part du contenu éditorial.
Je suis un office de tourisme, un hébergeur, une collectivité : comment devenir partenaire ?
Laissez-nous vos coordonnées depuis la page Contact. Un partenaire offre à ses clients un accès complet à l'application pendant leur séjour, diffuse un QR code dans ses supports, et peut composer ses propres parcours en Mode Parcours.
Nous construisons les premiers partenariats en Nouvelle-Aquitaine. La page Partenaires décrit le dispositif.
J’ai entendu une erreur dans un récit. Que faire ?
Dites-le nous : à l'arrêt, « Signaler un problème » propose les derniers récits entendus et transmet celui que vous désignez.
Chaque signalement est lu. Un récit dont un fait ne tient pas est corrigé ou retiré, pas nuancé.
Puis-je l’utiliser à l’étranger ?
Non. VIA TEMPORA ne couvre que la France, et seulement les territoires dont les récits sont écrits et relus.
En dehors, l'application vous le dira plutôt que de rester silencieuse sans raison.